Formation continue
Certificat en techniques de vente
Certificat en techniques de vente
Description générale :
Cette formation permettra aux participants de comprendre les différentes étapes d’un entretien de vente. Il couvrira les sous-jacents psychologiques et matériels des techniques de vente y inclus la préparation, la conduite des négociations et la conclusion.
La formation incorpore les exemples et les simulations correspondant aux métiers des participants.
Objectif de la formation :
Au terme de la formation le participant pourra :
• Comprendre les techniques de vente
• Assimiler les compétences clé nécessaire pour réussir dans la vente
• Gérer une base de données de prospects
• Définir l’importance d’un bon plan de prospection
• Conclure une vente en satisfaisant le client
• Fidéliser le client.
Méthodologie d’enseignement :
Le professeur utilise plusieurs approches de l’enseignement qui permettront aux participants de faire des échanges avec le professeur ainsi qu’avec les autres participants. A savoir la présentation en classe, devoirs à la maison, travaux de groupe ou individuels, venir en classe avec leurs cas personnels, selon leurs expériences ainsi que les relations quotidiennes dans leur travail.
Débouchés :
Chef(e) de vente, assistant(e) de vente, vendeur et vendeuses, acheteurs
Plan de la formation :
• La prospection
• Exercices pratique
• Gérer une base de données
• Exercice pratique
• La préparation d’un entretien de vente
• Exercice pratique
• Le contact avec le client ou prospect
• Exercice pratique
• Les besoins du client
• Exercice pratique
• L’argumentaire
• Exercice pratique
• Les objections
• Exercice pratique
• La conclusion
• Exercice pratique
• La fidélisation
• L’organisation
• Examen blanc (simulation d’une vente)
• Examen final (simulation d’une vente)
Certification :
Certificat de SWISS UMEF en techniques de vente
Informations sur le cours :
• Durée : 60 heures de formation + 2 heures d’examen
• Début du cours : Mai, juin et octobre
• Horaires : 18h00 à 21h30
• Fréquence : Deux fois par semaine
• Effectif maximum : 18 participants
• Lieu du cours : Château d’Aïre, Route d’Aïre 185-187, 1219 Aïre – Genève
• Prix du cours : 1'190 CHF
Public ciblé :
• Toute personne impliquée dans des activités commerciales
• Toute personne en reconversion/perfectionnement
Conditions d’admission :
Maîtriser suffisamment le français pour suivre les cours et les explications du formateur, ainsi qu’être capable de lire les théories du support de cours.
Payez une partie de votre "formation continue" grâce au chèque annuel de Fr. 750.- octroyé par l’Etat de Genève.
